KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Alfa Taşımacılık olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz.

Adres: Çerkezköy, Tekirdağ
E-posta: info@alfatasimacilik.com.tr
Telefon: +90 544 505 38 32

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik verisi (ad-soyad)
• İletişim verisi (telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem verisi (talep edilen hizmet, teklif detayları)
• İşlem güvenliği verileri (IP adresi, çerez bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Nakliyat hizmeti sunmak ve sözleşmenin kurulması
• Fiyat teklifi hazırlamak
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK madde 8 ve 9'a uygun olarak yalnızca şu kişilere aktarılabilir:

• Hizmet alınan tedarikçiler ve iş ortakları (sigorta, sevkiyat)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri, e-posta ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda; ayrıca yüz yüze görüşmelerde fiziksel ortamda toplanmaktadır. Hukuki sebep olarak KVKK madde 5/2'de belirtilen "sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "meşru menfaat" gerekçeleri esas alınmaktadır.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analizin sizin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla bize başvurabilirsiniz:
E-posta: info@alfatasimacilik.com.tr
Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

---

Bu sayfa son olarak 15.05.2026 tarihinde güncellenmiştir. Sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.